O acesso ao espaço pessoal da justspin começa no botão de “Entrar” no site. No computador, o login abre no próprio navegador; no telemóvel, o processo é o mesmo e funciona em ios e android. Depois de introduzir e-mail e palavra-passe, a conta mostra saldo, histórico de depósitos e levantamentos, limites e definições de segurança.
Sem conta criada, o sistema não permite entrar no espaço pessoal: primeiro é preciso registar um perfil com dados básicos e confirmar o contacto indicado. Quem já tem conta pode recuperar o acesso pela opção de reposição de palavra-passe, quando necessário. Para reduzir o risco de acesso indevido, a justspin permite ativar 2fa nas definições da conta.
Abra o site do justspin no navegador, toque em “Entrar” e escreva o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe. Se aparecer a opção, confirme a verificação 2fa com o código recebido.
Toque em “Esqueci-me da palavra-passe”, indique o e-mail da conta e siga o link de reposição que chega à caixa de entrada. Se o e-mail não aparecer, veja a pasta de spam e tente reenviar o pedido.
Confirme se o teclado não ficou com maiúsculas ligadas e se não existem espaços no início ou no fim ao colar a palavra-passe. Se falhar na mesma, faça a reposição para criar uma nova palavra-passe e entrar de imediato.
O acesso depende do método que usou no registo: se criou a conta com e-mail, a entrada é com e-mail e palavra-passe. Se o site mostrar botões de entrada social na página de “Entrar”, pode usar esse atalho apenas para contas ligadas a esse método.
Limpe a cache do navegador, feche e volte a abrir, e tente novamente com a ligação por dados móveis ou por wi‑fi para comparar. Se estiver a usar bloqueador de anúncios, desligue-o para o justspin, porque pode bloquear o carregamento do login.
Pode, desde que use o mesmo e-mail e a mesma palavra-passe em ambos os dispositivos. Se o sistema detetar mudança de dispositivo e pedir confirmação, valide pelo 2fa ou pelo e-mail para concluir a entrada.
Após entrar no JustSpin, a plataforma pode pedir verificação de conta quando identifica ações de risco, quando a legislação exige confirmação de identidade ou quando o utilizador ativa funções que envolvem dinheiro real.
O pedido de documentos tende a aparecer no fluxo de levantamento e em revisões de segurança, porque esses pontos concentram as validações de identidade e de titularidade.
Os pedidos variam conforme o caso, mas a base costuma incluir identificação, comprovativo de morada e prova do método de pagamento usado em depósitos.